Помогаю своим клиентам спланировать, открыть и контролировать их гостиничный бизнес. Обучаю и управляю.

с 2018 года

Преподаю на русском и английском языке курсы «Управление номерным фондом отеля», «Продажи и управление доходами». Являюсь куратором групп дополнительного профессионального образования по программе «Бизнес-план».

с 2016 года

Создание концепции и техническое сопровождение, 234 номера

Сделано:

• Анализ предоставленной проектной документации,
• Анализ рынка и маркетинговое исследование,
• Техническое задание на перепроектирование,
• Техническое сопровождение проектной группы,
• Сформирована концепция,
• Рассчитан возврат инвестиций.

республика Крым, 2024

Создание концепции, 15 номеров

Сделано:

• Анализ предоставленной проектной документации,
• Анализ рынка и маркетинговое исследование,
• Техническое задание на перепроектирование,
• Сформирована концепция,
• Рассчитан возврат инвестиций.

республика Крым, 2024

Консалтинг по продажам, 49 номеров

Сделано:

• Сформирован ежегодный календарь спроса и цены тарифа "Все включено",
• Переоформлены категории номеров с целью повышения тарифов,
• Сформирована 10-летняя финмодель,
• Подобрана и настроена АСУ (PMS).

Анапа, 2024

Консультант на этапе открытия отеля, 25 номеров

Сделано:

• Сформирована экспресс-концепция для строящегося комплекса,
• Рекомендованы изменения для успешной классификации отеля на 4*,
• Сделано ценообразование на все услуги, построен план продаж и маркетинга,
• Построена оргструктура, посчитан ФОТ, составлены вакансии на поиск персонала, проведены собеседования,
• Рассчитаны отдельные (недостающие) позиции для закупки по операционным принадлежностям, подобраны поставщики,
• Предоставлена юридическая база для ведения деятельности.

республика Башкортостан, 2024

Создание концепции, 28 номеров

Сделано:

• Анализ рынка и маркетинговое исследование,
• Создание концепции,
• Прогноз возврата инвестиций.

Ленинградская область, 2024

Создание концепции второй очереди существующего загородного комплекса, 92 номера

Сделано:

• Анализ внутренней потребности на девелопмент участка (анкетирование гостей, опрос собственника),
• Анализ рынка и маркетинговое исследование,
• Best use земельного участка (анализ наилучшего использования),
• Создано две альтернативные концепции,
• Задание на проектирование,
• Прогноз возврата инвестиций.

Московская область, 2023

Создание концепции, 15 номеров

Сделано:

• Best use земельного участка (анализ наилучшего использования),
• Создано две альтернативные концепции,
• 10-летний прогноз возврата инвестиций.

Псковская область, 2023

Консультант на этапе открытия отеля, 62 номера

Сделано:

• Скорректирован состав помещений,
• Сформированы цены и бюджет доходов и расходов на первый операционный год,
• Подобран и обучен персонал, регламентированы стандарты обслуживания,
• Оказана поддержка в подборе операционного оборудования, инвентаря и материалов,
• Подобрана и настроена АСУ (PMS),
• Обеспечена юридическая база.

Новороссийск, 2023

Директор по развитию сети отелей

Сделано:

• Запуск с нуля направления "Девелопмент" в компании,
• Подписано 20+ инвестиционных соглашений,
• Сформирована договорная база.

Краснодарский край, 2022

Создание концепции и техническое сопровождение, 38 номеров

Сделано:

• Best use площадей недостроенного бизнес-центра (анализ наилучшего использования),
• Формирование концепции,
• Техническое задание на перепроектирование,
• Техническое сопровождение проектной группы.

Калининград, 2021

Антикризисный управляющий, 24 номера

Сделано:

• Репозиционирование отеля и ресторана,
• Перевод отеля на систему USALI,
• Вывод объекта на продажи в сегменте MICE и организацию общегородских праздников.

Тульская область, 2021

Консультант на этапе открытия отеля, 36 номеров

Сделано:

• Оргструктура, ФОТ и политика мотивации персонала,
• Поддержка в части операционных закупок (оборудование, мебель, текстиль, уборочный инвентарь)
• Ценовая политика отеля,
• Прогноз доходов и расходов на первые 2 года работы.

Санкт-Петербург, 2020

Создание концепции, 7 номеров

Сделано:

• Best use анализ коммерческих помещений (анализ наилучшего использования),
• Сформированы две альтернативные концепции для объекта,
• Финансово-экономическое обоснование выбранной заказчиком концепции,
• Техническое задание проектировщикам на изменения в проекте,
• Составлен бюджет комплектации (FF&E),
• Ценовое позиционирование,
• Маркетинг-план,
• ФОТ и оргструктура,
• Составлен операционный бюджет на первый год работы отеля.

Санкт-Петербург, 2019

Создание концепции, 12 номеров

Сделано:

• Анализ рынка, маркетинговое исследование,
• Разработка концепции мотеля,
• Техническое задание на проектирование,
• 10-летний прогноз возврата инвестиций.

Ленинградская область, 2018

Pre-opening управляющий, 71 номер

Сделано:

• Запуск объекта за 2 месяца,
• Формирование управленческой команды,
• Успешное прохождение классификации и получение необходимых разрешений и лицензий,
• Организация написания стандартов обслуживания.

Калининград, 2017

Менеджер проекта, 152 номера

Сделано:

• Руководство Техническим сопровождением проекта, включающего 156 номеров, 2 ресторана, конференц-зал, СПА городского формата,
• Консультирование инвестора с позиции гостиничного оператора по составу помещений, отделке, меблировке (формулирование характеристик, подбор поставщиков),
• Составлен бюджет комплектации (FF&E),
• Объект успешно передан в эксплуатацию управляющей команде.

Санкт-Петербург, 2016

Антикризисный управляющий, 12 номеров

Сделано:

• Реструктуризация продаж,
• Становление динамического ценообразования,
• Формирование стандартов сервиса,
• Подбор операционного (постоянного) управляющего.

Владимирская область, 2015

Pre-opening управляющий, 100 номеров

Сделано:

• Запуск объекта за 1 месяц,
• Подбор управленческой команды,
• Формулирование стандартов сервиса,
• Приемка объекта от Генподрядчика в Управляющую компанию.

Болгария, Балчик, 2014

Директор номерного фонда, 156 номеров

Сделано:

• Успешное руководство Службой приема и Хозяйственным отделом,
• Организация с нуля турагентства на базе отеля,
• Повышение уровня удовлетворенности гостей,
• Организация курсов русского языка для персонала отеля.

ОАЭ, Шарджа, 2012

Управляющий, 46 номеров

Сделано:

• Ребрендинг,
• Формирование стандартов для персонала отеля,
• Реорганизация структуры продаж и ценообразования,
• Повышение выручки кафе при отеле за счет выхода на сегмент бизнес-ланчей.

Санкт-Петербург, 2011

Руководитель службы приема, 76 номеров

Сделано:

• Репозиционирование объекта (в рамках должностных обязанностей),
• Повышение уровня сервиса,
• Увеличение выручки службы за счет дополнительных продаж.

Сестрорецк, 2009

Администратор, 197 номеров

Санкт-Петербург, 2007